Referenzen
Das sagen unsere Kunden über uns:
Seit 2013 unterstützt uns Frau Kasper mit Team beim regelmäßigen Reinigen unserer Wohnung. Wir schätzen seitdem den zuverlässigen und freundlichen Service sehr. Unsere Wohnung sieht nie besser und sauberer aus als nach einem Besuch vom Wollfühlservice. Auf individuelle Wünsche wird immer eingegangen und Termine können unkompliziert abgestimmt werden. Wir haben unsere Wohnung und Wertgegenstände vom ersten Tag an in vertrauensvollen Händen gewusst, was uns sehr wichtig war.
Wir genießen seit 8 Jahren den perfekten Wollfühlservice 14-tägig. Die Zuverlässigkeit, Termintreue und die Freundlichkeit sind einfach wohltuend. Es ist schön, nach Hause zu kommen und alles ist wunderbar sauber und geordnet.
Seit über 5 Jahren pflegt und reinigt Frau Kasper mit ihrem Team im wöchentlichen Rhythmus unsere Kanzleiräume. Frau Kasper orientiert sich nicht nur an einer verbindlichen Aufgabenliste, sondern sieht mit geschultem Auge, wo der Reinigungsbedarf in Büroräumen besteht. Sie kümmert sich selbstständig ggf. zuvor in Absprache mit uns darum, dass auch auf dem zweiten Blick Sauberkeit besteht. Am Ende ihres wöchentlichen Einsatzes hängt auch die typische „Hotelfalte“ am Toilettenpapier und die sanitären Einrichtungen sind hygienisch sauber. Die Terminabstimmung ist von kurzen, verbindlichen Absprachen geprägt und zuverlässig. Zum Umgang mit Kritik können wir nichts berichten, weil das Auftreten und die Leistung von Frau Kasper bisher keinen Anlass zur Kritik gab (wir vermuten aber, dass Frau Kasper Kritik wohl offen zugewandt wäre). Zu Frau Kasper können wir daher berichten: sie macht ihren Job als Reinigungsfee wirklich gerne. Wer sonst summt Lieder, während er die Schreibtische oder Türrahmen abwischt?
Seit nunmehr fast 10 Jahren unterstützt uns Wollfühlservice bei allen Aspekten der Haushaltsführung mit größter Zuverlässigkeit, höchster Kompetenz und äußerster Freundlichkeit. dabei ist uns die Unterstützung zweimal pro Monat unentbehrlich geworden. Das klappt auch in unserer Abwesenheit sehr zuverlässig. Die Unterhaltsreinigung erstreckt sich über die gesamte Wohnung. dabei geht der Wollfühlservice mit großer Kompetenz und organisatorischem Geschick vor. Termine werden mit äußerst großer Zuverlässigkeit wahrgenommen und im Bedarfsfalle kurzfristig abgesprochen und erledigt. Probleme hat es nie gegeben und Besonderheiten haben wir immer zur Zufriedenheit besprochen z. B. bezüglich unserer zwei Katzen, die sich angefreundet haben. Die organisatorische Abwicklung und Rechnungslegung läuft präzise und zeitnah. Insgesamt sind wir vollztens zufrieden und möchten die Unterstützung durch den Wollfühlservice auf keinen Fall mehr missen.
Seit März 2019 betreut Wollfühlservice meine psychotherapeutische Praxis im Bereich Reinigung. Was ich sehr schätze, ist die gleichbleibende Betreuung durch Frau XXX oder Frau Kasper. Das Team stieg mit einer Grundreinigung ein und reinigt die Praxis seither im Rhythmus von 14 Tagen. Auf die Zuverlässigkeit und Flexibilität von Wollfühlservice kann ich mich 100%ig verlassen. Auf Sonderwünsche wie Fenster reinigen oder Kühlschrank reinigen, gehen die Mitarbeiterinnen unkompliziert ein. Bei Krankheit oder anderen Ausfällen fanden sich bisher immer Lösungen. Für die Reinigung einer Praxis ist Vertrauen essentiell. Davon kann ich bei Wollfühlservice ausgehen. Zudem ist der freundliche Bezug und persönliche Umgang miteinander sehr angenehm und trägt zum Vertrauen bei. Terminplanung und Rechnungslegung erfolgen verlässlich und unkompliziert. Empfehlen kann ich Wollfühlservice anderen Interessierten auf jeden Fall.
Ihr Service erfreut mich stets zweifach: vorab, dass Sie kommen und im Nachgang, dass alles wieder so schön sauber ist. Auf viele weitere Jahre!
Liebe Frau Kasper,
es ist mir eine große Freude, diese Referenz für Ihr Unternehmen Wollfühlservice auszustellen. Im August 2023 haben wir Ihnen die Reinigung unseres Hauses in Leipzig Marienbrunn anvertraut, und seit Februar 2023 nach unserm Umzug unterstützen Sie uns bei der Reinigung unserer Wohnung in Leipzig Plagwitz.
Während dieser Zeit haben wir eine außergewöhnliche Qualität der Reinigungsleistungen erlebt. Sowohl Sie als auch Frau XXX haben eine bemerkenswerte Sorgfalt und Liebe zum Detail an den Tag gelegt. Unsere Räumlichkeiten wurden stets gründlich gereinigt und sauber hinterlassen, was uns ein Gefühl von Frische und Komfort vermittelt hat.
Besonders hervorzuheben ist Ihre Zuverlässigkeit (ebenso die von Frau XXX). Sie waren stets pünktlich, professionell und äußerst verantwortungsbewusst in ihrer Arbeit. Wir konnten uns immer aus sie verlassen, was für uns als Familie von unschätzbarem Wert war. Zugleich hat die sympathische Art von Ihnen beiden dazu geführt, dass es für uns immer sehr angenehm war, sie bei uns im Haus bzw. in der Wohnung zu sehen.
Ihre Flexibilität, sich unseren Bedürfnissen anzupassen, hat ebenfalls maßgeblich dazu beigetragen, dass wir mit ihren Dienstleistungen äußerst zufrieden sind. Egal ob es um spezielle Anfragen oder Änderungen im Reinigungsplan ging, Sie waren stets bereit, uns entgegenzukommen und sicherzustellen, dass wir mit ihren Leistungen vollkommen zufrieden sind.
Insgesamt können wir Wollfühlservice uneingeschränkt empfehlen. Die herausragende Qualität, die Liebe zum Detail und ihre Zuverlässigkeit machen sie zu einem erstklassigen Unternehmen. Wir sind dankbar für die hervorragende Betreuung, die wir in den vergangenen Jahren erhalten haben, und freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten.